Q. 회원가입 후 바로 서비스를 이용할 수 있나요?

A. 회원가입 후 관리자의 승인이 필요합니다. 승인이 완료되면 이메일 또는 로그인 시 안내를 받으실 수 있으며, 승인까지 보통 1~2 영업일이 소요됩니다. 급하신 경우 대표전화로 문의해 주세요.

Q. 사업장 이용자 계정은 어떻게 만드나요?

A. 사업장 이용자 계정은 센터 관리자가 배정합니다. 일반 회원가입 후 관리자에게 소속 사업장 정보를 전달해 주시면 해당 사업장에 대한 접근 권한을 부여해 드립니다.

Q. 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

A. 현재 비밀번호 재설정 기능은 준비 중입니다. 비밀번호를 분실하신 경우 관리자(041-663-7780 또는 whatfor44@gmail.com)에게 연락하시면 비밀번호 초기화를 도와드립니다.

Q. 시스템에 오류가 발생했어요. 어디에 신고하나요?

A. 시스템 오류나 기술적 문제는 기술 문의 이메일(botcatherine5@gmail.com)로 보내주세요. 오류 화면 캡처와 함께 발생 상황을 설명해 주시면 더 빠른 해결이 가능합니다.